“欧拉法产品是一流的,但售后服务水平仍有提高的空间。”10月10日,欧拉法总经理李经理直言不讳。作为国内先进的独立空压机公司,欧拉法成立10多年,已在全国各地建立办事处。欧拉法在售后服务方面不断努力,不断提升。
李经理表示:“今后,产品与服务将融为一体。作为无油空气压缩机生产商,欧拉法肯定要匹配一流的服务。服务客户、提高后市场的客户满意度是欧拉法业务的重中之重。”
此外,欧拉法正积极利用大数据、互联网等技术手段,推出欧拉法远程智能服务系统,为用户提供多种预判、提醒等服务,将过去的被动服务升级为主动服务。可以说,随着服务水平的全面升级,欧拉法与用户的关系将越来越紧密。在售后市场,欧拉法还将拓展一系列行动计划。
据欧拉法业务经理介绍,欧拉法将实施以市场为导向的产品和定价政策,提供给客户多元化的产品选择;持续不断的打击造假行为,净化市场环境,保护客户利益;整合宣传推广资源,集中力量打造欧拉法纯正无油螺杆空压机品牌形象。